Das Zentrum unterstützt steirische Unternehmen dabei, Smart Services besser zu verstehen und sich mit Experten auf unternehmerischer und universitärer Ebene zu vernetzen. Die Firmen profitieren, indem sie ihre Marktpositionen und Arbeitsplätze durch neue Services absichern bzw. ausbauen und gleichzeitig dazu angeregt werden, neue Geschäftsideen zu entwickeln. Auf dem Programm stehen unter anderem Awareness- und Fachveranstaltungen wie die Teilnahme an der “Langen Nacht der Forschung”, aber auch spezielle Dienstleistungsangebote wie der „smart business check“. Teil des Netzwerks sind neben dem Smart Business Center mit seinen derzeit 38 Mietern Unternehmen wie  Wirecard CEE,  FH JOANNEUM, FH CAMPUS02, Aula x SPACE und Evolaris.