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Prozessdokumentation
Anbieter:
Datum (Beginn):
23.10.2025
Datum (Ende):
23.10.2025
Bezirk:
Graz
Beschreibung:
Die Prozessdokumentation ist ein wesentlicher Bestandteil des Prozessmanagements. Die Akzeptanz und der Nutzen der Prozessdokumentation für Mitarbeiter:innen und Führungskräfte ist dabei stark von der Struktur, den Inhalten und der Art der Prozessdokumentation abhängig. Eine wesentliche Herausforderung ist dabei, zu gewährleisten, dass die Qualität und Lesbarkeit der Modelle den Anforderungen der Anwender:innen sowie dem jeweiligen Anwendungszweck entsprechen. Prozessmodellierungs-Richtlinien helfen, durch festgelegte Regeln und Standards, ein gemeinsames Verständnis zu schaffen, wie Prozesse und deren Elemente innerhalt der Organisation abgebildet werden können. Inhalte: Grundlagen der Prozessdokumentation & -modellierung - Dokumentationsanforderungen und -verpflichtungen, Informations- und Prozessmodelle - Grundsätze ordnungsgemäßer Modellierung, Ebenen-Modell im Prozessmanagement (vom Groben zum Detail) Dokumentationsrichtlinien und Konventionen für die Prozessmodellierung - Prozesslandkarten, Prozessgruppen und Hauptprozesse, Teilprozesse Dokumentationsrichtlinien und Konventionen für die Modellierung von Prozesselementen - Prozessrollen, Prozessdokumente, Prozessinformationssystem, Prozessrisiken, Prozesskontrollen Aufbau und Struktur von Prozessdokumentations-Richtlinien (anhand eines Musterbeispiels) Aufbau und Struktur eines Prozessportals Konzepte und Prozesse zur Dokumentenlenkung im Prozessmanagement nach ISO 9000
Veranstaltungsort:
Novapark Hotelbetriebs-GmbH
Fischeraustraße 22
8051 Graz
Steiermark
Austria
Kosten:
895
