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ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
Anbieter:
Datum (Beginn):
23.03.2026
Datum (Ende):
24.03.2026
Bezirk:
Online/Hybrid
Beschreibung:
ITIL® 4 Specialist-Kurse vermitteln Service Management-Wissen für die Ausbildung zum ITIL® 4 Managing Professional. Dieses Training umfasst die wichtigsten Service Management-Aktivitäten im Rahmen der Herstellung von Services. Es fokussiert auf die Integration unterschiedlicher Value Streams (Wertströme) und Aktivitäten, um IT-Produkte und -Services herzustellen, bereitzustellen und zu unterstützen. Dieser Kurs umfasst auch das Thema Serviceperformance und vermittelt IT-ExpertenInnen ein Verständnis für Servicequalität und Verbesserungsmethoden. Weiters bereitet er optimal auf die Zertifizierungsprüfung „ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support“ vor, die für die Zertifizierung zum ITIL® 4 Managing Professional erforderlich ist.
Veranstaltungsort:
Online
Kosten:
1890
